「預かり保育申込システム」
ご利用ガイド

(保護者様向け)

1. はじめに

このシステムは、スマートフォンやパソコンから、預かり保育の申込や変更を簡単に行うためのものです。

ご利用の際は、園から配布されたIDとパスワードでログインし、最初にメールアドレスと新しいパスワードを登録してからご利用ください。

預かり保育 ご利用要項

■ 申込方法と料金について

  • 申込締切:原則として、**実施日の3保育日前まで**にお申し込みください。
  • 料金:認定区分(新1号・新2号)に応じて、園が設定した料金が適用されます。料金の詳細は、申込画面の「概算利用料金」に表示されますので、必ずご確認ください。
  • お支払い:申込システムで表示される合計金額を確認し、申込翌保育日に必ず預かり保育専用の集金袋にてご提出ください。

■ 利用時間とバス利用について

  • 利用時間【新1号認定の方】:利用は、原則として保育時間終了後に限ります。就労、通院など事情のある方のみ利用できます。早朝利用をご希望の方は園までお問い合わせください。
  • 利用時間【新2号認定の方】:利用は、原則として午前8時から午後18時の間の「就労時間内」に限ります。就労以外の理由で利用する場合は、新2号認定の対象外となりますのでご注意ください。
  • 時間入力とバス利用【共通】:申込システムにて、利用希望日の「開始時間」と「終了時間」をそれぞれ入力してください。バスを利用する場合は、以下の通りご対応ください。
    • 登園時に利用する場合:バスの乗車予定時刻を「開始時間」としてください。
    • 降園時に利用する場合:保育の終了希望時刻を「終了時間」としてください。
    • ※預かり保育実施日のバス往復利用はできません。

■ 利用可能な日について

  • 実施日の確認方法:利用できる日、長期休み期間、午前保育(お弁当持参)の日程は、すべて申込システムのカレンダーに反映されています。カレンダー上で選択可能な日をご確認の上、お申し込みください。
  • 利用できない日:土日祝日、休園日、および園が指定する行事日(入園式、卒園式、遠足など)は、認定区分に関わらずご利用になれません。

■ その他【共通】

  • 管理責任者は園長です。
  • アレルギーに関する情報は、現在の申込システムでは入力項目がございません。アレルギーに関して園への伝達が必要な場合は、別途、従来の方法でご連絡をお願いいたします。

2. 初回利用時の登録

初めてシステムを利用する際に、一度だけ必要な作業です。申込内容の確認メールなど、園からの大切なお知らせが届くようになります。

手順

1

申込サイトにアクセスし、園から配布された初期の「園児ID」と「パスワード」でログインします。

預かり保育 申込 園児情報と利用希望日を入力してください。 ログイン 園児ID * パスワード * ログイン
2

初めてログインすると、自動的に**メールアドレスの登録画面**が表示されます。今後、通知を受け取りたいメールアドレスを入力し、「登録して次へ」ボタンを押してください。

ご兄弟で利用される場合
ご兄弟で同じメールアドレスを登録することも可能です。
3

登録が完了すると、メインメニューが表示されます。これで初回設定は完了です。パスワードは、メインメニュー下部の「パスワード変更」からいつでも変更できます。

3. ログインとメインメニュー

初回登録完了後、または2回目以降のご利用は、すべてログインから始まります。

手順

1

申込サイトにアクセスし、ご自身で設定した**「園児ID」**と**「パスワード」**でログインしてください。

2

ログインに成功すると、**「メインメニュー」**が表示されます。ここから**「新規申込」**または**「申込の確認・変更」**のどちらかを行いたい操作を選択してください。

メインメニュー ○○組 ○○ ○○ 様、ようこそ 新規申込 預かり保育の新しい 申込を行います。 申込の確認・変更 申込済みの内容を確認、 変更、キャンセルします。 メールアドレス変更 パスワード変更 ログアウト
3

画面下部には「メールアドレス変更」「パスワード変更」「ログアウト」のリンクがあります。必要に応じてご利用ください。

4. 新規申込の手順

メインメニューで「新規申込」ボタンを押した後の操作です。

手順

1

画面上部にログイン中のお子様のクラス・氏名が表示されていることを確認します。

2

カレンダーから利用したい日付を選択します(複数選択可)。申込済の日付はグレーアウトし、「申込済」と表示され、選択できません。

1. 実施日の選択 2025年 9月 1 2 3 4 5 6 午前 7 9申込済 10 選択中の日付: 9月3日 ※グレー表示の日は利用できません。「午前」表示の日はお弁当持参です。
3

**「利用区分」**を選択します。ここで選択した区分(`早朝のみ`、`教後のみ`、`終日`)は、選択したすべての日付に適用されます。

利用区分とは?
その日の利用実態に最も近いものを選択してください。この区分は園側で利用状況を把握するために使われます。
4

選択した日付ごとに、「認定区分」「開始時間」「終了時間」「バス利用」を入力します。

複数日を一括設定する場合
「選択日に一括設定」ボタンを使用すると、選択したすべての日付に同じ設定を適用できます。
5

入力内容と合計料金を確認し、「この内容で申し込む」ボタンを押して完了です。申込完了後、ご登録のメールアドレスに確認メールが送信されます。

5. 申込内容の確認・変更

メインメニューで「申込の確認・変更」ボタンを押した後の操作です。

手順

1

確認したい「月」を選択すると、その月の申込状況が一覧で表示されます。

2

各日程の右側にある「変更」または「キャンセル」ボタンで操作を行います。

申込内容の確認・変更 メニューに戻る ○○組 ○○ ○○ 様 対象月: 2025年9月 9月3日(火) - 編集中 保存 9月9日(月) 時間: 8:45 - 16:00 (新1号) - 400円 変更 キャンセル
編集中の表示について
黄色い背景で表示されているカードは編集モードです。変更内容を入力後、必ず「保存」ボタンを押してください。
3

「変更」ボタンを押すと、その日程の**「利用区分」**、「認定区分」、「時間」、「バス利用」を修正できます。「キャンセル」ボタンを押すと、その日程の申込を取り消すことができます。

なお、実施日が過ぎた申込については、これらのボタンは表示されず、変更・キャンセルはできません。

6. 各種設定の変更

ログイン後、メインメニューからいつでもメールアドレスやパスワードを変更できます。

手順

1

メインメニュー下部にある「メールアドレス変更」または「パスワード変更」のリンクをクリックします。

メインメニュー (申込ボタンエリア) メールアドレス変更 パスワード変更 ログアウト
2

画面の指示に従って必要な情報を入力し、「変更する」ボタンを押して完了です。

6. お申込後の流れとお支払い

1. 確認メールの受信

新規申込・変更・キャンセルのいずれかの操作を行うと、ご登録のメールアドレスに必ず確認のメールが自動送信されます。まずは、メールが届いていること、そして内容に誤りがないことをご確認ください。

2. 利用料金のご提出

申込システムで表示される合計金額を確認し、**申込翌保育日に必ず預かり保育専用の集金袋にてご提出ください。** 月の途中で申込を追加した場合も同様です。

3. 領収書について

月末に、その月の利用分を合計した「預かり保育利用依頼書 兼 領収書」を園からお渡しします。これが正式な領収書となりますので大切に保管してください。

4. 返金について

キャンセルによって返金が発生した場合、**月末で締め、翌月現金にて返金**いたします。返金の際は、キャンセル料の合計額が記載された**「返金受領書」を同封**いたしますので、**サインと押印**の上、園にご提出をお願いいたします。

7. よくあるご質問 (Q&A)

初回登録・アカウント関連

初回登録時、メールアドレスを間違えて入力してしまいました。

A. メインメニューから「メールアドレス変更」を選択して、正しいメールアドレスに変更してください。変更後は新しいアドレスに確認メールが送信されます。

新しいパスワードを設定する際の条件を教えてください。

A. パスワードは8文字以上で、半角の英大文字、英小文字、数字をそれぞれ1文字以上含めてください。例:「Hoiku123」のような形式です。

メールアドレス登録後、確認メールが届きません。

A. 迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見つからない場合は、メールアドレスが正しく入力されているか確認し、園までお問い合わせください。

ログイン・アクセス関連

IDやパスワードを忘れました。

A. 園の事務所まで直接お問い合わせください。IDの確認と、パスワードの再設定を行います。セキュリティのため、お電話やメールでの回答はできかねます。

兄弟(姉妹)の分を申込したいです。

A. お子様ごとにIDが発行されています。メインメニュー画面で一度「ログアウト」してから、対象のお子様のIDとパスワードで再度ログインし直してお申し込みください。

サイトがうまく表示されない、エラーが出ます。

A. まずはページの再読み込み(リフレッシュ)をお試しください。解決しない場合は、園から案内された正しいURLにアクセスしているか再度ご確認ください。それでも解決しない場合は、お手数ですが園までご連絡ください。

サイトの利用を終えるときはどうすればいいですか?

A. メインメニュー画面にある「ログアウト」ボタンを押してください。安全に終了することができます。

カレンダー・日付選択関連

カレンダーに希望する日付が表示されていません。

A. 表示されない日付は預かり保育の利用ができない日です。土日祝日、休園日、園の行事日は利用できません。また、管理者が設定していない日付も選択できません。申込済の日付も同様に選択できません。

「午前保育」と表示されている日はどういう意味ですか?

A. その日は午前中で通常保育が終了します。預かり保育は利用可能ですが、お弁当の準備が必要になります。

日付を選択したのに時間入力欄が表示されません。

A. カレンダーで選択可能な日付(白色または選択時に青色になる日付)をクリックしてください。グレー表示の日付は選択できません。選択後、画面下部に時間入力欄が表示されます。

申込手続き・入力関連

申込の締め切りはありますか?

A. 原則として、**実施日の3保育日前まで**にシステムからお手続きをお願いいたします。それ以降の急なご利用希望については、園まで直接お電話でご相談ください。

認定区分(新1号・新2号)の違いがわかりません。

A. 新1号認定は1回400円、新2号認定は1回500円です。ご自身の認定区分は入園時にご案内しており、区分によって利用可能時間も異なります。不明な場合は園にお問い合わせください。

「選択日に一括設定」ボタンは何に使いますか?

A. 複数の日付を選択した際、全ての日付に同じ認定区分や時間を効率よく設定できる機能です。設定したい項目のみを選択し、空欄の項目は変更されません。

バス利用時の開始・終了時間の入力方法を教えてください。

A. 登園時バス利用の場合はバス乗車時刻を「開始時間」に、降園時バス利用の場合は保育終了希望時刻を「終了時間」に入力してください。バス往復利用はできません。

申込確認・変更関連

申込が完了したか不安です。確認方法はありますか?

A. 新規申込・変更・キャンセルのいずれかの操作を行うと、ご登録のメールアドレスに必ず確認のメールが自動送信されます。まずはメールの受信をご確認ください。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っていないかご確認の上、園までご連絡ください。

実施日を変更したいです。(例:10日を11日に変えたい)

A. 日付の「移動」はできません。お手数ですが、一度「申込の確認・変更」から10日の申込を「キャンセル」し、改めて11日で「新規申込」を行ってください。

間違って申込をキャンセルしてしまいました。

A. キャンセル済みの申込は復活できません。再度「新規申込」から同じ日付でお申し込みください。キャンセルされた申込は、一覧画面で赤色の背景で表示されます。ただし、実施日が近い場合は直接園にご相談ください。

申込一覧で黄色い背景のカードは何ですか?

A. 編集中の申込を表しています。「変更」ボタンを押すと編集モードになり、黄色い背景で表示されます。変更内容を入力後、「保存」ボタンを押して確定してください。

料金・お支払い関連

料金の支払い方法を教えてください。

A. 申込完了後、表示された合計金額を預かり保育専用の集金袋に入れて、申込翌保育日に園へご提出ください。月の途中で申込を追加した場合も同様です。

領収書はもらえますか?

A. 月末に、その月のすべての申込内容を記載した「預かり保育利用依頼書 兼 領収書」を園からお渡しします。これが正式な領収書となりますので大切に保管してください。

キャンセルした場合、返金はありますか?

A. キャンセルによる返金は、月末で締めて翌月に現金でお返しします。返金時に「返金受領書」をお渡ししますので、サインと押印の上、園にご提出ください。

設定変更・メンテナンス関連

メールアドレスを変更したいです。

A. メインメニュー下部の「メールアドレス変更」をクリックし、新しいメールアドレスを入力してください。変更後、新しいアドレスに確認メールが送信されます。

パスワードを変更したいです。

A. メインメニュー下部の「パスワード変更」をクリックし、新しいパスワードを2回入力してください。8文字以上で英大文字・小文字・数字を含む必要があります。

システムメンテナンス中はどうなりますか?

A. 園からメンテナンス予告がある場合は事前にお知らせします。メンテナンス中はシステムにアクセスできませんので、急ぎの場合は直接園にお電話でご連絡ください。

その他、困ったときはどこに連絡すればよいですか?

A. システムに関するご不明点やトラブルは、園の事務所まで直接お問い合わせください。お電話またはお迎えの際にお声かけいただければ、担当者がサポートいたします。